Trong thời đại mà khoa học công nghệ đang dẫn đầu các ngành, một trong những yếu tố góp phần phát triển cho nền kinh tế. Một website bệnh viện, phòng khám không chỉ tạo ấn tượng tốt về thương hiệu với người dùng, mà còn nâng cao khả năng cạnh tranh, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và tăng cường khả năng tiếp cận, giao tiếp với bệnh nhân 24/7.
Để đáp ứng nhu cầu của bệnh nhân và quản lý hiệu quả hoạt động của bệnh viện, phòng khám, một website chuyên nghiệp cần tích hợp các chức năng thiết yếu như: trang chủ, module giới thiệu, trang chia sẻ các hoạt động nghiên cứu khoa học, module tin tức - sự kiện, module giải đáp y học, module địa chỉ hữu ích về y tế, module về các khoa - phòng y tế, module thư viện ảnh, module tìm kiếm, module quảng cáo và module liên hệ. Các chức năng này giúp tăng tính tiện ích, nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa hoạt động của bệnh viện, phòng khám.